La totalidad de los clientes CuentaRUT deben renovar la tarjeta vinculada a ese tipo de cuenta, según el recordatorio hecho por BancoEstado. Con esta tarjeta se pueden realizar giros en cajeros automáticos y hacer pagos a través de los puntos de ventas instalados en los comercios.
La renovación obedece a que gran parte de las tarjetas aún cuentan con bandas magnéticas razón por la cual se inactivarán de forma progresiva.
BancoEstado las sustituirá por otras que tienen insertado un chip, lo cual posibilitará que los clientes dispongan “de una tarjeta con tecnología más avanzada y más segura con la que se reducirán los fraudes o delitos como el hurto de información a través de la clonación del plástico”, reiteró dicha institución.
Los clientes tendrán como plazo para reemplazar la tarjeta CuentaRUT hasta diciembre de este año. Por lo que el BancoEstado convocó a efectuar dicho trámite con tiempo para impedir que las personas se aglomeren en las sucursales, y que sigan con las precauciones sanitarias recomendadas. La sustitución del plástico no conlleva costo alguno para la clientela.
Adicionalmente el banco notificó que la nueva tarjeta CuentaRUT puede ser solicitada en cualquiera de sus sucursales y en BancoEstado Express. Varias de las cuales prestan servicio hasta las 19:00 horas e inclusive los sábados.
La lista donde se reseñan las oficinas y sucursales de BancoEstado en todo el territorio chileno y sus correspondientes horarios, puede ser consultada en esta dirección https://www.bancoestado.cl/imagenes/redatencion/Sucursales2.asp.
Entrega a domicilio
Ricardo De Tezanos, presidente de BancoEstado, anunció que para los adultos mayores ya se dio inicio al plan de entrega de tarjetas a domicilio, el cual únicamente se puede extender a otros grupos "si contamos con datos confiables en relación a que la persona es realmente el titular de la cuenta".
"Al acudir la persona a un cajero automático para activar la tarjeta, tenemos que asegurarnos de que es su clave personal y que no es otra persona la que fue con esa tarjeta y colocó cualquier número", añadió
Cambio presencial
"Lo que pretendemos hacer al haber algo más de movilidad al pasar las comunas a Fase 2, es implementar un conjunto de opciones para facilitar el trámite”, señaló De Tezanos.
"Lo que primero haremos es dedicar las oficinas de BancoEstado Express únicamente a atender los cambios de tarjetas, para lo cual, hemos hecho un convenio con el Metro de Santiago para instalar allí seis oficinas, para que quienes utilizan el Metro como medio de transporte puedan reemplazar sus tarjetas cuando acudan a él", expresó.
