La Cámara de Comercio de Santiago (CCS) anunció que el CyberMonday Chile 2024 dará inicio el próximo lunes 30 de septiembre a las 00:00 horas y se extenderá hasta el miércoles 2 de octubre. En esta edición participarán 704 marcas, incluyendo 37 fundaciones con fines solidarios.
El sitio oficial del evento, cyber.cl, permitirá a los usuarios explorar las marcas, tiendas, empresas y fundaciones involucradas.
La CCS también destacó que la aplicación móvil CyberApp estará disponible nuevamente, con actualizaciones, para dispositivos iOS y Android.
Carlos Soublette, gerente general de la CCS, alentó a los consumidores a confiar plenamente en las marcas asociadas al sitio oficial para realizar sus compras.
“Las empresas que participan en nuestro evento están comprometidas a ofrecer descuentos reales, convenientes, bajo buenas prácticas y con mayores estándares de seguridad, por lo que esperamos que las personas puedan aprovechar esta oportunidad para hacer sus compras desde el sitio oficial”, precisó.
Asimismo, agregó: “Como gremio, seguimos impulsando el desarrollo del comercio electrónico con la mejor experiencia de compra posible”.
En el ámbito regional, 16 empresas vinculadas a las cámaras de comercio de Valparaíso y Puerto Montt se unirán al evento.
Detalles del CyberMonday Chile 2024:
- Fechas: 30 de septiembre, 1 y 2 de octubre.
- Página oficial: cyber.cl
- Aplicación: CyberApp
- Facebook: https://www.facebook.com/CyberDaysChile
- Instagram: https://www.instagram.com/cyberchile
Proyecciones para el CyberMonday Chile 2024
Para 2024, la Cámara de Comercio de Santiago (CCS) estima que las ventas online superarán los US$11 mil millones, lo que representa un incremento del 8% en comparación con el año anterior, y aproximadamente el 15% del total del comercio minorista.
El CyberMonday 2023 registró ventas de US$426 millones, superando la meta inicial de US$400 millones proyectada por los organizadores.
Durante la edición de 2023, los sitios oficiales recibieron más de 110 millones de visitas y se procesaron 4,6 millones de transacciones. Para la versión de este año, se espera que las ventas alcancen cifras similares, ligeramente por encima de los US$400 millones.
Resolución en línea
La CCS informó que, con el objetivo de mejorar la experiencia de los usuarios y atender sus dudas de manera eficiente, el CyberMonday contará nuevamente con el sistema "Resolución en Línea". Esta herramienta permite alcanzar acuerdos rápidos y sencillos entre empresas y consumidores.
"Se trata de una plataforma que busca facilitar la comunicación entre ambos, poniendo a disposición de las personas un canal para la resolución de sus inquietudes derivadas de compras de comercio electrónico, llegando a cerca de 200 empresas adheridas, a las que se puede acceder directamente desde el sitio oficial www.cyber.cl", explicó la CCS.
Los organizadores también destacaron la importancia de acceder únicamente a través de la página oficial del evento, ya que agrupa sitios de e-commerce que cumplen con los estándares de seguridad y protección al consumidor, y que cuentan con el sello oficial que los certifica.
